领导力洞见
CPI知识课堂 | 成长的本质,是成为更清醒的自己
编者按

你有没有过这样的时刻——

明明很努力,却总觉得在原地打转。报了很多课、读了很多书、听了很多道理,回头一看,自己的生活和工作并没有什么本质变化。

带团队越来越吃力。以前三言两语就能把事儿安排下去,现在说破了嘴皮子,年轻人该不买账还是不买账。你觉得自己没错,可就是推不动。

看着周围那些发展得比自己快的人,心里直犯嘀咕:我到底差在哪?

又或者,你已经到了一个不上不下的位置,上面暂时上不去,下面不断有年轻人追上来。你知道自己需要改变,但不知道从哪里开始。

这些感觉,如果你有一条中招,那今天这篇文章,值得你花几分钟读完。因为我要聊的这件事,很可能就是你一直缺失的那一环——一套帮你真正看清自己的逻辑。以下敬请enjoy:
| 全文共计4251字,预计4-5分钟 |

1  一个奇怪的现象:为什么越厉害的人,越容易“看走眼”?

过去这些年,我们有一个很深的感受:越是厉害的人,往往越缺乏自我认知。

这不是在嘲讽谁,而是在说一个普遍存在的结构性困境。

职位越高,越难听到真话。能力强的人,更容易把运气当成实力。经验丰富的人,最擅长用过去的成功经验来解释未来的问题——然后用未来的失败来证明那套经验已经过时了。

但真正让人遗憾的是:很多人是在栽了跟头之后,才开始反思"我是不是对自己有什么误解";而更多的人,栽了跟头之后还在怪环境、怪队友、怪运气不好。问题出在哪?

当你身边的人都习惯性点头,当你已经很久没有被人当面指出过错误,当你的每一个决策都被下属认真执行,你就会慢慢活进一层厚厚的滤镜里。

这层滤镜让你看到的,永远是自己想看到的东西。

可怕的是,这层滤镜不是谁给你戴上的,是你自己一点一点戴上去的。你越成功,这层滤镜就越厚;你越自信,这层滤镜就越难摘下来。

那层滤镜有个名字,叫“自我中心”。

《成长力觉醒》这本书里给了一个很扎心的判断:“自我中心并不是自私或道德败坏,而是无法从宏观的、完整的、外在的视角来客观审视自己。”

说得直白一点:你看到的自己,和真实的自己,中间隔着一层你意识不到的东西。



2  三个“凭感觉”,正在悄悄拖垮你

那层滤镜体现在什么地方?三个“凭感觉”。

第一、凭感觉招人

你可以回忆一下,你上一次招人,是怎么做决定的?

是因为这人履历漂亮?是因为他讲话好听?是因为他恰好是你校友?还是因为他在上一家公司待过,你觉得"大厂出来的错不了"?

太多管理者招人,决策依据根本不是岗位需要什么人,而是“我觉得这个人不错”。至于这个人来了之后要解决什么问题、需要什么底层能力、适合什么管理风格,没人仔细想过。

结果就是两败俱伤。有本事的人受不了混乱走了,没本事但会讨好的人留下了。前者寒了心,后者占了位。

第二、凭感觉管人

很多管理者对下属的判断,建立在一个模糊的印象之上。一个人如果听话、速度快、不顶嘴,就会被贴上"执行力强"的标签。但请注意——这些东西,不等于真正的做事能力。

听话可能是没有主见,速度快可能是思考不深,不顶嘴可能是懒得跟你掰扯。

等到把人放到独立负责的位置上,才发现根本不是那么回事。但这时候信任已经被辜负了,机会已经被错过了。

第三、凭感觉分钱

年终考核,不看目标的真实达成情况,靠老板的印象排出ABCD,然后根据这个顺序发奖金、定晋升。

几十个人的时候,这套逻辑勉强转得动。老板天天跟大家在一起,谁干得好谁干得差,心里大致有数。但等到几百人、上千人的时候,这方法就完全不灵了。

这时候你会发现一个很尴尬的局面:谁在老板面前出现得多,谁就排在前面;谁会汇报,谁就拿得多。而那些真正在干活的人,反而被忽略了。

这不是道德问题,是结构问题。当管理半径超出了个人的感知范围,“凭感觉”就一定会变成“凭偏见”。

这三个现象的背后,指向同一个根源:管理者对自己的认知、对他人的判断,都太模糊了。



3  测评是什么?照见自我的镜子

而一个最简单也最有效的认知自我的方法是什么?科学的测评。

市面上太多的测评,本质上是在给人贴标签——你是老虎型,他是孔雀型,分完类就完了。看起来很爽,其实没什么用。因为它把人简化成了一个符号,而人从来都不是一个符号。

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第一,它不分类,它呈现。

39个维度,从思维、人际、意志三个层面,描绘一个人的完整画像。你不是被贴上一个标签,你是被看见了一整幅图景。

如果说市面上大多数测评是一张黑白照片,那CPI就是一张高分辨率彩色照片——清晰到你可以看见自己的每一个细节。

第二,它不讲好坏,它讲匹配。

内向好不好?外向好不好?都不好说。

要看你在什么环境、什么岗位、面对什么人。同一个特质,换一个场景,价值完全不同。支配性高的人,在需要果断决策的时候是领袖,在需要倾听团队的时候就成了压制者。

CPI不给你打分说“你不行”,它告诉你:你的特点,在什么场景下是优势,在什么场景下是风险。

第三,它能跟岗位对上话。

测评不是给你一份报告就结束了。它可以帮你分析:你的特点和你的岗位要求之间,匹配度有多高?你的优势在哪里能发挥最大价值?你的短板在哪里会成为致命风险?

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一个企业负责人做完CPI后跟我说了一句话让人印象很深的话:“原来我一直以为自己是个善于倾听的人。测完才发现,我只是不喜欢跟人发生冲突。这两件事,完全不是一回事。”

有多少人,一辈子都活在这样的误解里?明明不喜欢冲突,却以为自己善于倾听;明明只是按部就班,却以为自己执行力强;明明怕得罪人不敢表态,却以为自己性格温和。

这些误解,就是那层滤镜帮你编造出来的“剧情”。



4  一个真实的案例:为什么最信任的人,反而搞砸了最重要的事?

有一家公司准备开拓新业务,老板把他最信任的一位高管派去独立负责。

这位高管跟了他十几年。老板对他的评价是:执行力强、能力突出、忠诚可靠。十几年来一路晋升,几乎没出过什么岔子。老板对他几乎是百分之百的信任。

结果新业务做了不到半年,亏损严重,团队涣散,方向混乱。

老板很困惑:这个人跟了我十几年,一直很好用,怎么突然就不行了?是态度出了问题?还是能力退化了?

后来让这位高管做了一次CPI测评,结果揭开了真正的谜底。

他在“支配性”“批判性”“规则性”等维度上得分极高,但在“抱负性”“前瞻性”“创新性”等维度上得分都很低。

翻译一下就是:他非常善于执行别人制定的规则,并且严格监督他人遵守。但他不太擅长自己发现问题、定义方向、寻找路径。

过去十几年,他一直在老板的指令下做事,这一套行云流水——老板说往东,他绝不往西,还能带着团队跑得飞快。

但新业务不一样。新业务是一片荒地,没有现成的路,没有人告诉他怎么走。需要的是从0到1的探索能力,是在不确定性中找方向的能力。这套能力,他恰恰不具备。

老板这才恍然大悟:不是他“突然不行了”,是环境变了,而他的能力结构没有变。更值得反思的是,老板过去欣赏他的那些特点,在新的战场上恰恰成了局限。

这个故事暴露一个问题:我们到底是在用“感觉”评价人,还是在用“事实”理解人?

如果那位老板能早一点看清这位高管的完整画像,他就不会把一个守卫城池的人派去开疆拓土。这不是人的问题,是“匹配”的问题。



5  成长的起点:从“我感觉”到“我看见”

很多人都有一个问题:我也知道自己需要成长,但我不知道从哪里开始。

我们的回答是:先别急着学东西,先做一件事——把自己看清楚。

大多数人的“学习”,本质上是在往脑子里塞更多信息。读了很多书,听了很多课,知道了很多道理,但内在的思维模式和行为习惯没有任何变化。

这不是成长,这是囤积。

就像一个人往家里搬了很多家具,但房子本身的格局没有动过。不管塞多少东西进去,你住的还是那间旧房子。

真正的成长,始于一个极简单的动作:把自己对自己的“感觉”,变成可以看见、可以分析、可以行动的数据。

你不需要变成一个完全不同的人——你也变不成。你需要的是,看清自己本来是什么样的人,然后有意识地去管理它。

你的优势在哪里,把它发挥到极致;你的短板在哪里,把它管理起来。你在什么环境下如鱼得水,什么环境下寸步难行。这些东西一旦清晰,你所有的努力都会变得有方向。

《成长力觉醒》这本书里有一句话:“对自己没有深入认识的人,会像一片随波逐流的树叶,永远被环境推着走。他们只能追求肤浅的快乐,而无法获得真正的幸福。”
成长的本质,不是成为别人,是成为清醒的自己。

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