编者按

如果你的战略规划越来越失效，如果你的流程越来越像形式主义，如果所有人都在做“安全的事”，而不是“对的事”——问题可能不在执行力，在组织的“基因”。

加里·哈默在十多年前就提出一个判断：诞生于工业时代的管理模式正在失效。它的“基因”偏爱秩序、标准化和可预测，这曾经是优势，但在剧变时代，它正在成为组织的“免疫缺陷”。

这篇文章，我们围绕哈默的核心思想，结合泰普洛领导力24年来，服务企业的管理实践与洞察，探讨一个问题：为什么“适应性”正成为组织唯一的护城河，以及管理者如何从“规划者”进化为“园丁”。

如果你也感到组织正变得僵化、决策越来越慢、创新越来越难，这篇文章或许能给你一面镜子。以下内容，敬请enjoy：

全文字数 | 2445字预计阅读 | 2-3分钟

一位CEO在年度战略会上发现，去年精心制定的三年规划，今年已经失效了三分之二。

不是规划做得不好，是环境变得太快。

当他试图调整方向时，又遇到了新的阻力：流程走不通、审批太慢、团队习惯了按既定路线走。他忽然意识到一个问题——组织本身，似乎成了战略最大的障碍。

这个困境不是孤例。

当战略的“半衰期”越来越短，组织的“适应性”已经从加分项变成了生死线。加里·哈默在十多年前就预见了这个困境，并给出了一个答案——重构组织的“管理基因”。


一、我们正在被自己的“管理基因”困住

哈默有一个核心判断：诞生于工业时代的管理模式，其“基因”偏爱秩序、标准化、可预测。这些曾经的优势，在剧变时代正在成为组织的“免疫缺陷”。

今天的组织困境，往往不是战略不够清晰，而是组织本身缺乏“变异”的能力——所有流程都在强化“复制”，而不是“创造”。流程越完美，组织越僵化。效率越高，对变化的反应越慢。

哈默在《管理的未来》中写道：“达尔文的选择，不需要高级副总裁。”

这句话的潜台词是：在自然进化中，决定谁能生存的是环境，而不是某个权威的判断。但在大多数组织里，决定哪个创意能活下去的，不是市场的选择，是权力和层级的选择。

当一个组织对“正确”的追求，超过了对“可能”的探索，它就已经开始衰落了。

二、向生命学习：四条重构法则

哈默提出，生命是这个星球上最具适应能力的事物。尽管经历了无数次剧变，生命不仅存续下来，而且持续繁荣。它的进化逻辑，可以给组织四条启示：

法则一：用“试验”代替“计划”

“预见未来的最好方式，是创造未来。”

未来不可预测，只能通过大量试验去“遭遇”它。生命通过不断的基因变异来应对未知——不是因为它知道什么会到来，而是因为它知道一定有东西会到来。

今天，AI让计划和执行之间的时间差被压缩到极致。你的优势，可能明天就被一个你从未听说过的公司用新模型颠覆。计划的重要性在下降，试验的速度在上升。

哈默提醒我们：“如果你的公司有时候确实是正确的，那么大部分时候错误也没有问题。”


法则二：拥抱“有用的变异”

哈默指出，生命的适应能力基于“变异和选择”的机制。基因库越大，适应未知风险的能力越强。差异性决定了适应能力。

但今天的大多数组织，嘴上说“要多样性”，招聘、晋升、决策的标准却依然在筛选“同类人”。他们不是在扩大基因库，是在近亲繁殖。

哈默特别提醒：在快速变化的世界中，最危险的事，就是太适合你现在所处的这个位置。如果你过于适应一个特定的生态位，当那个生态位消失时，你也就随之消失了。

法则三：让选择“去政治化”

哈默提出，在大部分公司，创意能否被选中进入预算，早已被权力和关系决定了。

他给出的方案是：“给予新创意公开竞争的机会来寻求支持，而不是服从于经理或部门主管的否决。”

几乎每个组织都有“领导的项目宠儿”——那些明知道不靠谱、但没人敢说的项目。原因不是大家没有判断，是判断被权力压制了。

哈默的提醒今天依然锋利：“如果你希望增加公司的生存机会，你需要确保是‘天择’确定创意何去何从，而不是高级副总裁的选择。”

法则四：容忍“聪明的失败”

哈默说：“你可以让公司没有任何差错，你也可以让公司具有高度的适应性，但你无法同时做到两者。”

如果每一个“错误”都会被惩罚，那么所有人都会只做“安全的事”，没有人做“可能改变游戏的事”。这正是今天大多数组织的绩效考核体系在做的事。

哈默提醒管理者：必须区分“愚蠢的错误”和“聪明的失败”。前者来自粗心或无能，后者来自在未知领域的诚实探索。“完美是发展的天敌。”

三、管理者的新角色：从“规划者”到“园丁”

这些法则指向一个更深层的转变——管理者的角色正在被重新定义。

哈默认为，管理者的核心任务不再是制定精确的“施工图”，而是培育一个让“变异”和“选择”能够健康发生的“生态系统”。

在AI时代，管理者最重要的能力，可能不是“做决策”，而是“设计一个让好决策能自然涌现的机制”。

这意味着，你需要从“我盯着每一个细节”转向“我设计这个系统运转的规则，然后相信系统”。


十多年前，加里·哈默就提醒我们：组织的适应能力，不是锦上添花，是生死攸关。

今天，AI在加速变化，跨界对手在重塑规则，你昨天的护城河，可能已经变成了一片洼地。而真正的挑战不在外部，在内部——那些固化的流程、被权力压制的声音、被完美主义扼杀的试验。

但把“适应性”从一个理念转化为组织日常运转的机制，从来不是一件容易的事。它需要一面镜子，帮组织看见自己的“基因”里哪些片段已经过时；需要一套方法，把“试验、变异、去政治化”从概念变成可落地的行动；也需要一个陪伴者，在转型的路上帮领导者守住方向，在组织惯性面前保持清醒。

自2002年成立以来，泰普洛领导力专家团队，长期致力于陪伴企业完成组织升级。从CEO心智进化到干部梯队建设，从战略共创会到组织健康度诊断，我们始终以“镜子”和“陪伴者”的角色，与领导者并肩前行，将“组织升级”从战略议题转化为可落地的行动。
如果你正在为组织转型寻找一个有深度的外部视角，或希望系统性地提升组织的适应力与创新能力，欢迎扫码联系我们。