他的一生，从未写过一行代码，却被硅谷大佬们视为传奇！他被称为“万亿市值背后的推手”——他就是比尔·坎贝尔（Bill Campbell）。

这位传奇教练，在过去几十年的执教生涯中，辅导出了许多我们耳熟能详的硅谷科技大佬——苹果乔布斯、谷歌施密特、亚马逊贝索斯和Facebook扎克伯格等等。

他行事低调，把一生的热情，都奉献给了最爱的商业教练事业，留下了“硅谷传奇教练”的美名。

亚马逊、谷歌、Twitter等硅谷巨头背后的投资人约翰·杜尔，曾这样描述他：“比尔·坎贝尔是世界级的倾听者、名满天下的教练，也是我见过最具智慧的人。他志向远大、热心助人、做事靠谱、坦诚直率，他一手打造了今天的谷歌以及其他数十家企业的文化。”

谷歌前CEO埃里克. 施密特更是根据坎贝尔教练自己的体悟，浓缩为《成就》一书，总结出关于领导力的若干实战法则。本篇，我们也将选取其中7条精华，解密坎贝尔推崇的领导力之道。敬请enjoy：

1983年，坎贝尔曾经的一位队友斯卡利，成为了苹果CEO，并邀请坎贝尔前往苹果。

在苹果，坎贝尔开始了他的商业教练生涯。执教期间，坎贝尔与乔布斯并肩工作，将苹果从一家濒临破产的公司，打造成了市值高达约1万亿美元的公司。1987年，坎贝尔接管了苹果公司的软件部门 Claris，把它打造成营业额几近 1 亿美元的公司。

库克曾评价坎贝尔说：“比尔对创新和团队协作的热情，是苹果公司和这个世界的一笔财富。”

而在之后的2001年，刚刚创立不久的谷歌，决定邀请埃里克·施密特，担任CEO。谷歌的风险资本投资人约翰·多尔，建议施密特邀请坎贝尔当他的教练。

在谷歌的15年里，坎贝尔的建议影响深远。施密特在《成就》一书中描述到：

重点并不在于他教我们做什么事——他的影响远胜于此。我们可以说，毫无疑问，比尔·坎贝尔是谷歌成功的关键人物之一，没有他，谷歌就不会取得今天这样的成就。


▶▷硅谷大佬背后的“隐形领导者”：真正顶级的领导者，你是不知道他的存在的。

可能你在想，一个同时让乔布斯、贝佐斯尊重并且虚心讨教的人，让那些习惯于发号施令，而且常常是正确地发号施令的人，来听他发号施令，那应该是一个极具个人魅力、非同寻常的人。

特别有意思的是，如果你见到他本人，会发现他是一个非常平常的人，不像一个导师。有人说他有一个习惯：把聚光灯打在别人身上，而自己总是藏在阴影里。

《道德经》有一段对领导者层级很经典的表述。在老子看来，最顶级的领导者叫：太上，不知有之。

真正顶级的领导者，你是不知道他的存在的。比尔·坎贝尔正是这样一个“太上，不知有之”的领导者。

不管是施密特、乔布斯，还是贝佐斯，他们不仅尊重坎贝尔，而且对他有一种强烈的依赖感，原因就在于他部分地承担了企业的隐性领导者。

作为硅谷的传奇教练，坎贝尔的影响力不源于职位权力，而是通过赋能他人、塑造文化，解决深层问题。

FACEBOOK首席运营官谢丽尔·桑德伯格，在怀念坎贝尔时，曾说：“比尔在分享智慧时，慷慨且不计回报。我曾有幸在数年之中接受过他的指导，那之后有人向我咨询建议时，我都会想起比尔，并尝试实践他列举过的那些案例。”

和传统的高管教练不同，坎贝尔的指导，并不仅仅是为了最大限度地提高个人的绩效，他指导的是整个团队。也正因为如此，坎贝尔才能让如此多优秀的公司走向成功。

那么，坎贝尔提倡的“团队至上”的教练手法究竟有何不同呢？

当比尔·坎贝尔2016年因病去世时，谷歌两位创始人佩奇与布林、亚马逊创始人贝索斯、苹果CEO库克、Facebook创始人扎克伯格、硅谷顶级投资人本·霍洛维茨等几十位硅谷大佬，都参加了他的葬礼。因为坎贝尔，曾是他们的教练。

谷歌前CEO埃里克. 施密特更是根据坎贝尔教练自己的学习心得，写了《成就》一书，总结出关于领导力的若干法则。这些经验对于任何一位想养成教练式心智，成就团队的领导者都十分适用。我们提炼了其中7条精华法则：

1. 头衔赋予你管理者的身份，团队使你成为领导者

在坎贝尔看来，一个管理者的职位可能由公司授予，它代表着一份责任和任务，但仅凭这个头衔，你并不能自动具备领导力。只有当团队成员真正认同、信任并愿意追随你时，你的行为、决策和态度，才能激发团队的凝聚力和战斗力，这才是领导力的真正体现。

很多团队的领导人，常常会感到非常无辜：“我提出的建议、规划是经过精心研究、反复验证的，为什么他们不听？”

当项目出现问题时，一个直接本能的反应就是追究问题出在哪，也许你的结论都是对的，但是这个时候最应该做的是，让人觉得你现在最关心的是如何解决问题，而不是在追究责任。

尊重，应当通过积累赢得，而非强求。当你的忠诚、投入感染了团队其他人，大家都是聚焦如何解决问题时，再来看问题出在哪，就好解决了。

所以，管理者需要走出“只会发号施令”的模式，更多地扮演教练和引导者的角色。一位真正关心公司、关心员工的人，往往会获得职级之外的拥戴，这种能力就是我们常说的领导力。

2. 以人为本：管理者的头等大事，是倾力成就他人的幸福与成功

“以人为本”，是比尔·坎贝尔的核心理念。施密特曾这样形容坎贝尔：“比尔教会我们，伟大的领导者是那些关心他人的人。他改变了谷歌的文化，帮助我们从一群聪明的个体，变成了一个真正的团队。”

每个团队管理者的主要工作，就是帮助下属在工作中更有效地成长和发展。优秀的员工想把工作做好，有能力做出很棒的东西。而管理者要通过支持、尊重和信任，来创造这种环境。

支持，就是要为大家提供成功所需的工具、信息、培训和指导。它意味着要不断地努力培养大家的技能。优秀的管理者，能帮助人们实现卓越和成长。

尊重，就是要理解大家各自不同的职业目标，并理解每个人的人生选择；它意味着要帮助员工实现个人职业目标与公司需求的统一。

信任，就是要让下属自由地工作和做决策。它意味着要明白每个人都想把事情做好，并且相信他们会把事情做好。

人，是所有公司成功的基础。所有管理者最优先考虑的问题，应该是麾下员工的幸福和成功。

3. 先解决团队存在的问题，再解决问题本身

再优秀的管理者，也常常会有视野盲区和能力边界。更重要的是，一家公司的成功，并不仅仅依赖某一位超级英雄式的管理者，还需要强大的团队。

坎贝尔有一条指导原则：团队至高无上。而他在人们身上寻找和期待的最重要的品质，就是“团队至上”的态度。

所以，面对问题或机遇时，首先要做的是——确保合适的团队已就位。

管理者倾向于关注眼前的问题。情况如何？有什么问题？我们有什么选择？诸如此类。这些问题都值得去探讨，但坎贝尔认为：要靠更根本的方式去领导一个团队。谁在解决这个问题？我们是否有合适的解决问题的人？他们有没有获得成功所需的资源？

换句话说，团队管理者关注的是团队的情况，而不会试图解决团队遇到的具体挑战——后者是团队该做的事。

管理者要做的是团队建设、评估人们的才能，然后找到实干家。他要解决的是最大的问题，是会让事情恶化并导致关系紧张的棘手问题。管理者首先要学会倾听、观察，然后把相关人员找来私下交谈，通过消除人与人之间的误解来调解难题，最后让团队复合如初。

4. 花时间“一对一”沟通

坎贝尔认为，管理者最重要的工作，就是帮助别人变得更有效率，并帮助大家成长和发展。而一对一会议，是实现这一目标的最好机会。
所以，花时间为“一对一”沟通精心构思仔细准备至关重要。

实际上，不少成功的企业家和高管，如谷歌的高层领导，每周都安排1.5小时左右的一对一会谈，确保每个层级都能贯彻这一系统。如果能在三到六个月内显著改善这一体系，你的团队就会如同拥有一群半个教练般的领袖般，每个人都在不断推动团队向前发展。

5. 追求最优，而非共识

管理者的任务是进行引导群智、兼听各见，并在必要时候当机立断。坎贝尔认为，想获得最好的点子，就要公开表达所有意见和想法，坦诚地把问题说出来，并确保都有机会表达真实意见，尤其是反对意见。

特别是那些年轻的、专注于数据的同事，他们往往拥有前沿的思维和最具突破性的观点。管理者要创造一个开放而包容的讨论氛围，耐心倾听各方意见，让大家真正参与进来，从而形成多角度的思考和讨论。

而当讨论者无法做出决定时，管理者就要做出最终决定。管理者的职责在于主导决策过程，确保听取和考虑到了所有观点。如有必要，管理者需要打破僵局，做出决定。

正如坎贝尔所强调的，最佳的领导不是为了迎合所有人的意见，而是通过充分倾听和大胆决策，推动团队不断优化和进步。

6. 建立一个充满信任的环境

信任非常重要，建立信任是建立一份成功的关系要做的第一件事。最强的团队，成员心理安全感也最强。在这样的环境里，每位成员都更愿意畅所欲言，提出问题和建议，积极参与讨论。

只有当大家在彼此关怀的前提下，坦诚沟通、共同探讨问题时，团队才能形成一种良性互动，进而产生最优解决方案，而不仅仅是为了迎合共识而草草决定。

换句话说，真正的团队建设在于让每个成员都感受到信任、关怀和支持，从而激发出他们的创造力和主动性，最终共同推动团队达成既定目标，释放出无限潜能。

7. 以爱相待

人们不常在商界听到“爱”这个字。在我们每天的生活里，作为自我的我们和作为职场人的我们事实上是各自独立存在的。

但坎贝尔不是这样。他没有把作为自我的他和工作场合的他分割开来，也没有把每个人都分割开来对待，职业层面、个人层面、家庭层面、情感层面……所有东西都被统一在一起。对于所有与他共事的人，他都会真心实意地给予关心。

团队里的每个成员都是人，当职场和人性之间的隔阂被打破，大家用爱拥抱完整的彼此时，整个团队就会变得更强大。

优秀管理者成就自己，卓越管理者成就他人。教练式领导力的两个重要特点就是：成就下属、激发潜能。

领导者不再仅仅是决策者，更是引领者和培育者；而员工也不再是单纯的执行者，而是组织发展的共同参与者。请记住，头衔赋予你管理者的身份，团队使你成为领导者。“Leader As Coach”，方能成就团队！

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- 内容编辑：泰普洛领导力Ivana张婷/李卓越
- 文章素材来源：泰普洛领导力直播《硅谷亿万教练比尔·坎贝尔的高绩效团队心法》、中信出版集团《成就》埃里克·施密特著
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