站在2026年的开端，当Z世代成为职场主力，当AI深度重构工作流程，你是否会经常碰到这样的难题：手握前所未有的智能工具与海量信息，却常常在“推动他人”上感到无力。

传统的权威结构在敏捷、扁平、项目化的洪流中溶解，职位所赋予的光环悄悄褪色。真正的挑战浮出水面：当你无法命令时，如何凝聚共识？当权力发挥不了作用时，如何驱动变革？这是每一个身处复杂协作网络中、渴望有所建树的职场管理者的生存性提问。

哈佛大学罗杰·费希尔所洞见的“横向领导力”，不再是前沿理论，而是当下职场的关键“通货”。这是一种不依赖于组织图谱的位置，却能通过深度倾听、策略性合作与持续赋能，来赢得人心的能力——非职权影响力。 

它意味着，真正的领导力不再关于你指挥谁，而关于你能激励谁、连接谁。它要求我们从挥舞指挥棒的“指挥家”，转型为激发每一件乐器内在音色的“协奏家”。这种影响力，根植于对人性的深刻洞察、对价值的精准创造，以及对信任的长期投资。 

本文基于品牌和领导力专家于老师与《无惧谈判》译者张老师，在泰普洛直播的核心洞见编辑而成，为您解锁一套可即刻上手的“影响力公式”与动态“行动螺旋”。我们试图回答：在权威消散之处，个人如何凭借自身的“软实力”资产，完成资源的整合、目标的推进与关系的深化，与不确定性时代共舞！敬请enjoy：

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曾几何时，一个响亮的职位头衔，足以让会议室安静、让方案快速推进。但今天，你或许正亲历这样的场景：你发起的项目，跨部门协作时总卡在最简单的一步；你在团队中的建议，年轻同事会默默用数据或新工具质疑。

俞敏洪在南极发出充满情怀的周年庆邮件，却被吐槽“脱离一线”；而马克龙小跑着去见学生，主动放下身段的姿态，反而赢得了更多认同。这两面镜子，映照出同一个真相：依靠职位光环进行驱动的时代，正在快速退潮。

影响力的核心，是让人愿意与你并肩作战。为什么一些拥有职位权力的领导者，难以获得他人的信任与支持？而一些身处底层的人，却能收获追随。正是因为他们并不是靠权力在推动事情，而是靠信任、表达和连接。

在组织真正需要动力和创造力的关键阶段，领导者靠的不是权力，而是自己能不能以人格、愿景、专业或情感，唤起他人的内在意愿。这种影响力，一旦建立，比任何制度都更加牢固。


非职权影响力并非一种抽象的概念，而是可以量化并学习的行为。真正掌握非职权影响力的人，都懂得用更系统的思维来解题。他们专注的，是一道关于影响力的 “算术题”。

于老师在多年教练与咨询实践中，提炼出了影响力公式。这个公式不仅是理论模型，更是一套可拆解、可执行的“四则运算”，帮助领导者将抽象的影响力，转化为具体的解题步骤。

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▶▷第一步：做“加法”
——盘点你可能忽略的隐形资源

在职场，我们很容易把“资源”等同于职位、权力等。

比如觉得财务掌握预算，人力资源掌握晋升通道，于是得出一个结论：我不在这些位置上，就没什么资源。但事实上，那些并不是他们的“个人资源”，而是他们在履行岗位职责。真正属于你的资源，往往被忽略了。

你的专业能力，就是你的资源。你长期积累的经验、判断力和解决问题的方式，都是别人无法轻易复制的价值。除此之外，还有很多被低估的“跨界能力”——有些人擅长做饭，愿意和大家分享美食；有些人能把一件复杂的事情，用轻松、有趣的方式讲清楚，让人秒懂。这些能力看似“不正式”，却极具吸引力。

除了能力，还有品质。一个踏实、认真、靠谱的人，往往会不自觉地吸引资源。大家会更愿意帮他、支持他。再往深一层，是使命和热情。当一个人对某件事有足够清晰、足够强烈的信念时，这种力量是会感染他人的。

当然，职权和授权也是资源之一，但绝不是全部。真正重要的是，当你认真去盘点、去探索自己的优势时，会发现自己远比想象中更有力量。你的整个人生阅历，都是你可以调用的“等价物”。所以，请为你的人生宝藏做一次加法盘点。记住，你的“影响力资源”比想象中的丰富得多。

▶▷第二步：做“除法”
——找到最精准的那个“分母”

影响力的本质，是以平等互惠为基础的“交易”。“我有什么”固然重要，但“他到底想要什么？”“他最深层的担忧是什么？”更重要。

很多人会直觉地觉得：对方需求越多，难度越大，影响力就越难建立。但更严谨地说，真正关键的，并不是需求的数量，而是需求的清晰度。

除法，是价值的精准匹配。了解越模糊，分母就越大，最终的影响力数值就会越小。而当你越了解对方真正重视什么、卡点在哪里，“分母”就会变小。一旦需求变得清晰，你手里的资源就更容易对得上号，整个影响力的“数值”自然就会被放大。

也许你还会有疑问：倾听对方是不是要花很久时间？我怎么知道哪些才是对方真正重视的？这些问题，正好指向影响力的核心能力之一——理解需求的能力。

影响力从来不是急出来的，它来自持续的观察、倾听和判断。如果你还能进一步，去理解对方尚未说出口的需求，去思考如何在合作中创造更大的价值，就是一种更高级的影响力——不是交换本身，而是互助与共赢。


▶▷第三步：做“乘法”
——用“共同目标”放大影响力效应

没有共同的战场，一切努力都可能归零。公式中的“共同目标”是一个乘数，它能将“我vs你”的局面，转变为“我们vs挑战”。

当团队成员主动承诺一个目标或认同一个愿景后，他们内心会产生强烈的驱动力，使自己的后续行为与先前的承诺保持一致，从而成为愿景最坚定的捍卫者和执行者。

要找到或创造让你们成为“同盟军”的目标。它可以是为客户创造极致体验，也可以是拿下某个技术标杆，甚至是“一起把这个难啃的项目做成今年的经典案例”。

正如西蒙·斯涅克所说：“当人们为了同一个‘为什么’而行动时，协作就不再需要强迫。”当你们肩并肩面对同一个目标时，影响力的阻力会骤然减小，动力会成倍增长。

▶▷第四步：做“乘方”
——让信任关系实现指数级放大

公式中“关系质量”是乘方，这意味着微小的关系改善，能带来影响力结果的指数级变化。而信任，就是维护关系的放大器。信任度越高，影响成功的可能性就越大；反之亦然。

信任来自你平时每一次的靠谱、利他与守诺，是在“情感账户”里持续存入的复利。信任并非来自华丽的言语，而是源于行为的始终如一。它无法一蹴而就，但时间越久，回报越惊人。

沃伦·巴菲特在并购中往往只花很短时间做决定，却能获得被收购方创始人高度的信任，原因就在于他数十年如一日的声誉——不随意反悔、不利用信息不对称、不在事后“翻旧账”。这种长期一致的行为，让他的“关系质量”在关键谈判中自动获得溢价。

理解了这道“算术题”，你就拥有了洞察局势的“指南针”。而要将洞察转化为成果，你需要一个动态的行动路径—— “非职权影响力螺旋” 。

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第1步：心智转换，假定所有人为盟友

影响力本质中所提到的“交易”，并不是一对一、即时完成、一次性的交换，而是一种放在更长期关系中的协作与积累。所以，“假定所有人为盟友”才会成为影响力的起点。当对方被视为队友时，就意味着在当下我先给予、而暂时没有得到直接回报，也是完全可以接受的，因为这是在为共同目标的推进铺路。将对手思维转为伙伴思维：“我们如何一起把这件事做成？”这要求我们从“挥舞职权的指挥家”，转变为“激发乐团成员内在智慧的协奏者”。

第2步：盘点你的目标与优势

这里的“盘点资源”，是高度情境化的：围绕这个项目、这一次沟通、这一类特定的目标人群，我手中究竟有哪些对他们有意义的资源？清晰定义你本次沟通最核心的一个目标（切记，一次沟通一个核心目标），并盘点你手中最相关的2-3项核心“等价物”。它可能是专业判断、关键信息、组织视角、经验教训，甚至是风险承担与背书意愿。清晰地理解自己能“给什么”，是避免空谈合作、陷入情绪消耗的前提。

第3步：洞察对方的想法与需求

如果说向内盘点解决的是“我能带来什么”，那么向外洞察解决的，则是“对方真正需要什么”。运用“除法”，通过“抛开职位角色，对方作为一个‘人’的真实需求是什么？”通过真诚而开放的提问，逐步识别对方的真实立场、核心担忧与未被明说的期待。很多表面上的“不配合”，背后并非拒绝目标本身，而是对风险、评价或资源再分配的焦虑。看见这些，影响才有了落点。

第4步：构建共同目标与关系

关于“共同目标”，很多人都会有一个真实的困惑：有时候真的找不到。但有一个几乎不会出错的底层共识是——只要在同一家公司，项目失败对组织意味着什么，这是最基础、也是最硬的共同目标。当然，这个目标往往过于底层，只能作为“兜底共识”。所以，在这个基础之上，继续向上寻找更具体、对双方都有吸引力的共同目标。公开探讨并确认双方的共同利益点。同时，通过每一次专业、可靠、为对方考虑的实际行动，为“关系乘方”存入本金。

第5步：制定你的交易策略

基于以上分析，设计一个互利、可持续的“交易策略”。交易并不只有一种形态。最直观的，是即时完成的等价交换，就像买东西一样，钱货两清。但在真实的组织情境中，更多时候交易是非同步的，关键是以“共赢”和“长期关系”为导向。

第6步：通过平等交易，实现影响

无论选择何种交易策略，最重要的一步一定是：让事情发生，把承诺落到具体行动上，把“可能的合作”变成已经开始的协作。一旦行动启动，影响力就不再停留在语言层面，而会在真实互动中不断被验证、修正和放大。
这个螺旋不断循环，你的影响力也在实战中持续迭代升级。

约翰·麦克斯韦尔曾说：“领导力无关头衔、职位或组织架构，它关乎一个人如何影响另一个人。”影响力的本质，从来不是操纵，而是价值的发现、连接与共振。在这个不确定的时代，真正的硬通货，是你持续创造共赢的能力。非职权影响力不再是管理者的选修课，而是每个希望发挥领导力的职场人的必修课。

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- 内容编辑：泰普洛领导力Ivana张婷/李卓越
- 文章素材来源：泰普洛领导力直播《人人都要学的非职权影响力》，于丹Dana的影响力游乐场《「破局共生」当“权力”开始贬值，什么才是真正的硬通货？》
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